从火币网提币到钱包。链错了。火币网的客服说只能找接受平台的客服处理。
TokenPocket钱包官网上的微信都添加不到，发邮件也没回复。真着急。不知道能不能找回
从火币网ERC20链提到钱包HEC0 说是属于跨链
有人说找的回，有人说找不回。
目前一直都联系不上TokenPocket钱包的人工客服。看到客户有回复知乎的文章，来问问
到底是怎么办？ 火币网客户确定这笔转出了，查了很多地方，都说成功了。但是钱包一直没显示。
我能提供所有的相关证明，到底是否能找回呢？会不会有时间限制？
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